Prestations

Communication

  • Création de supports de communication à usage interne et/ou externe (création de flyer, catalogue, invitation, supports de présentation …) print ou web
  • Création d’un plan de communication
  • Gestion de la relation client (création de parcours clients, analyse et suivi du mécontentement)
  • Modératrice à usage interne et/ou externe
  • Ecriture et/ou mise à jour de site web
  • Publication sur les réseaux LinkedIn et Facebook

Ressources Humaines

  • Elaboration du parcours d’intégration d’un salarié
  • Mise en conformité de la structure (création du registre unique du personnel, conformité RGPD, réalisation du Document Unique d’Evaluation des Risques -> DUER)
  • Accompagnement au changement
  • Prévention des risques professionnels en entreprise (affichages obligatoires)
  • Création de supports d’entretiens réglementaires (entretien d’évaluation, entretien professionnel)
  • Réalisation d’entretiens et suivis du plan de développement des compétences
  • Gestion des emplois et parcours professionnels
  • Recrutement personnalisé (annonce et entretien)

Gestion de projet

  • Audit des process internes avec déclinaison d’un plan d’actions
  • Archivage et mise à disposition de documents, d’informations (projet de dématérialisation)
  • Réflexion autour de votre stratégie commerciale (taux de signature après un devis), de votre stratégie de communication (analyse des prospects entrants)
  • Création d’un plan d’actions pour atteindre les objectifs cible
  • Organisation et coordination d’un évènement professionnel (séminaire, inauguration…)

Assistanat

  • Assistance administrative (devis, facturation, courrier …)
  • Assistance commerciale (relance client, SAV …)
  • Assistance ressources humaines (suivi des absences, congés, préparation des éléments variables de paie …)
  • Aide à la gestion d’entreprise (analyse du fonctionnement et pistes d’amélioration, amélioration de la production)