Communication
- Création de supports de communication à usage interne et/ou externe (création de flyer, catalogue, invitation, supports de présentation …) print ou web
- Création d’un plan de communication
- Gestion de la relation client (création de parcours clients, analyse et suivi du mécontentement)
- Modératrice à usage interne et/ou externe
- Ecriture et/ou mise à jour de site web
- Publication sur les réseaux LinkedIn et Facebook
Ressources Humaines
- Elaboration du parcours d’intégration d’un salarié
- Mise en conformité de la structure (création du registre unique du personnel, conformité RGPD, réalisation du Document Unique d’Evaluation des Risques -> DUER)
- Accompagnement au changement
- Prévention des risques professionnels en entreprise (affichages obligatoires)
- Création de supports d’entretiens réglementaires (entretien d’évaluation, entretien professionnel)
- Réalisation d’entretiens et suivis du plan de développement des compétences
- Gestion des emplois et parcours professionnels
- Recrutement personnalisé (annonce et entretien)
Gestion de projet
- Audit des process internes avec déclinaison d’un plan d’actions
- Archivage et mise à disposition de documents, d’informations (projet de dématérialisation)
- Réflexion autour de votre stratégie commerciale (taux de signature après un devis), de votre stratégie de communication (analyse des prospects entrants)
- Création d’un plan d’actions pour atteindre les objectifs cible
- Organisation et coordination d’un évènement professionnel (séminaire, inauguration…)
Assistanat
- Assistance administrative (devis, facturation, courrier …)
- Assistance commerciale (relance client, SAV …)
- Assistance ressources humaines (suivi des absences, congés, préparation des éléments variables de paie …)
- Aide à la gestion d’entreprise (analyse du fonctionnement et pistes d’amélioration, amélioration de la production)