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Le Bilan Social Individuel n’est pas obligatoire alors pourquoi le mettre en place 🧠 ⁉️

A l’heure où la rétention des talents n’est pas évidente, que le recrutement est tendu.
Vos collaborateurs n’ont pas forcément conscience de l’investissement qu’ils génèrent pour votre entreprise.

Alors reprendre de manière annuelle :

✔️ Les éléments de rémunération fixe et variable (salaire de base, les primes, les heures supplémentaires et/ou complémentaires)
✔️ Le temps de travail (congés, RTT …)
✔️ Les cotisations sociales
✔️ L’épargne salariale (intéressement, stock options, plan d’épargne retraite…)
✔️ La protection sociale (prévoyance, mutuelle …)
✔️ Les avantages divers (ticket restaurant, crèche, conciergerie …)
✔️ Les avantages en nature (véhicule, carburant, téléphone portable avec forfait …)
✔️ Les formations suivies

Peut être un élément récapitulatif annuel et une source comparative d’année en année et ainsi mettre en exergue les différentes actions menées en faveur de vos salariés.

Alors, pourquoi ne pas le faire 🤔 Il s’agit

✅ d’un outil de communication
✅ d’un outil pédagogique et d’information du salarié

#BSI #rh #turnover

Mais Marion, ça ne sert à rien !
Je n’en n’ai pas besoin, je sais que je suis performant 🤣🤣

Ben, en fait si 😅

Si l’on ne se fixe pas des objectifs, que l’on ne suit pas l’état de réalisation au fur et à mesure, comment redresser la stratégie 🧠⁉️

L’objectif de ces indicateurs de performance n’est pas de casser les pieds ☹ mais plutôt de pouvoir analyser, réaliser une photo à l’instant T et pouvoir performer.

📉 Ainsi, on peut constater une perte de chiffre d’affaires en comparaison N-1 et N et tenter d’identifier les causes 🧠 rapidement pour pouvoir mettre en place un plan rectificatif.

On pourra également apercevoir des phénomènes de saisonnalité et mettre en place un plan de communication 📢pour réduire ces périodes creuses ou évaluer rapidement les conséquences d’une indisponibilité de produits …

Les indicateurs de performance peuvent se décliner sur plusieurs thématiques : performance commerciale, performance de communication, performances des ressources humaines …

Il n’y a rien de pire que de mettre en place des actions et de ne pas récolter le fruit de son investissement alors, autant analyser, étudier, rectifier et gagner 👏👏

Alors, je vous vois venir, même avec une super analyse, vous ne saurez pas conquérir votre cible sur deux tests, il s’agit d’être persévérant et patient⌛️

Vous avez un projet à mettre en place mais :

– vous ne savez pas par où commencer ?
– vous avez peur d’oublier quelque chose ?

Même avec une super organisation et communication, il y a toujours un petit grain de sable qui vient gripper l’engrenage. Mince 😱

Alors, autant essayer de planifier le maximum 😊

Le diagramme de Gantt, ça vous parle ⁉️

Il permet de planifier les différentes étapes par ordre chronologique mais surtout de prendre en considération les interactions entre les étapes.

✍️ Je m’explique : un carreleur ne pourra pas intervenir si le chauffage au sol n’a pas été installé au préalable.

Il va donc falloir s’entourer des experts techniques lors d’une réunion de lancement pour connaître les impératifs de chacun et permettre une super coordination 📝

Vous avez besoin d’un accompagnement méthodologique ⁉️
📞 Contactez-moi

On dit toujours que la première impression est importante alors que dire …
Quand votre collaborateur a la sensation d’arriver comme un cheveu dans la soupe 😨

Il m’est déjà arrivé sur un poste d’arriver et de ne pas avoir de Manager pour m’accueillir, d’ordinateur à disposition ou même de parcours d’intégration et bien … il faut avoir envie de rester 😅

Vous faites le choix de recruter, mieux vaut accueillir votre recrue dans de bonnes conditions :

• Habilitations informatiques et de sécurité faites
• Ordinateur prêt
• Dossier d’informations à disposition
• Parcours d’intégration prévu
• Une présence pour l’accueillir
• Un point d’activité régulier programmé

Un besoin d’accompagnement sur cette thématique, je suis à votre disposition pour échanger

#integration#management#recrutement

Saviez-vous qu’il existait une réglementation spécifique à l’implantation de zones de travail ⁉️

Mais pour quelles raisons ⁉️
🚩Pour assurer la sécurité de chacun et ainsi faciliter l’évacuation du personnel en cas de risque incendie par exemple

En ce sens, êtes-vous au fait de la dernière réglementation ?
Avez-vous pensé à faire réviser vos installations ?

🔺Avez-vous pensé à la révision annuelle de vos extincteurs ?
🔺 Avez-vous pris votre rendez-vous pour la vérification de la conformité électrique de l’entreprise ?

💡💡L’INRS met à disposition un logiciel 3D pour vous permettre de travailler l’implantation de vos bureaux tout en respectant vos obligations réglementaires, n’hésitez pas à en user et abuser 🙂

https://www.inrs.fr/media.html?refINRS=outil57

Je vous parlais dernièrement de la communication interne et externe.
Je souhaite développer cet article sur la communication interne qui est, je l’avoue, pour moi la clé du succès.

Les personnes avec qui, j’ai eu l’occasion de travailler, ne seront pas étonnées de la suite 💯.

Un dirigeant s’investit forcément dans son entreprise puisque c’est son « bébé ».

↳ Comment obtenir ce même investissement de la part de ses salariés 🧠🧠

Un salarié s’investit dès lors qu’il s’épanouit dans son travail.
Alors, comment faire pour qu’il s’épanouisse ⁉️

• Il doit se sentir respecté
• Il doit recevoir de la reconnaissance pour son investissement
• Il doit être stimulé dans ses réflexions
• Il doit être écouté

Selon les dernières statistiques de Statista (17 avril 2022) sur un échantillon de 17 852 personnes interrogées, seul 54% des français disent aimer leur travail.

https://fr.statista.com/statistiques/1308935/opinion-francais-appreciation-travail/

Quand on parle de communication, on aurait tendance à se focaliser sur une communication en particulier mais, n’en existe-t-il pas plusieurs ?

Qu’est-ce que la communication interne évoque pour vous ?
📍La communication interne est le fait d’impulser une culture d’entreprise en direction de la transparence des échanges.
🚀Transparence qui permet à la fois de donner une visibilité des projets à court, moyen et long terme de l’entreprise à vos collaborateurs mais également de communiquer un retour en direction sur les pistes d’amélioration de l’entreprise (matériel, technique, pratiques …).

📢 La communication externe, quant à elle, est l’image véhiculée de votre entreprise.
🔺A-t-elle des idées innovantes, inspire-t-elle la sérénité, la confiance ?
🔺Que peut-elle apporter comme services ?
🔺Est-elle reconnue pour son expertise technique ou ses matériaux de dernière génération ?

Je vous pose donc la question, qu’inspire votre entreprise ❓
Où en êtes-vous sur votre plan de communication ❓

⁉️⁉️ On parle régulièrement dans les entreprises de la relation client.
Mais vous, qu’avez-vous mis en place pour votre relation client ?

✅Je rappelle systématiquement mes prospects pour leur demander s’ils ont bien réceptionné mon devis et leur demande si leur projet a évolué
✅ J’accuse réception de la demande du prospect/client sous 48h par téléphone, SMS, mail
✅ J’ai mis en place une charte « relation clients » que j’affiche dans mes bureaux
✅ Je m’engage à réaliser la commande en X jours et préviens mon client de tout retard
✅ Je rappelle dans les 24h tout prospect ou client m’ayant contacté par téléphone
✅ Je communique mes horaires où l’on peut me joindre par téléphone

👏👏👏 Il s’agit ici d’une liste non exhaustive des possibilités puisque la relation client débute à la prospection mais ne se termine jamais car elle englobe également le SAV.
Vous savez : l’article défectueux, qui ne convient pas …😒

Si l’on souhaite être dans une démarche d’amélioration continue, il est important de connaître la satisfaction de vos clients à froid, c’est-à-dire, après utilisation 😉.

Au final, la meilleure des communications est la satisfaction de vos clients et la communication qu’ils feront de votre entreprise.

La co-construction est le principe de construire un projet, une charte, une communication, un objectif avec ses équipes.

Mais … pourquoi ?
1- Parce-que l’engagement de vos collaborateurs est indispensable à votre entreprise !
Si vous souhaitez que vos collaborateurs adhérent aux divers projets, vous devez les solliciter pour construire avec eux.

2- Parce-qu’entre la théorie et la pratique, il y a souvent des
différences !
Le quotidien de vos collaborateurs est la pratique, même s’ils souhaitent vous faire plaisir, ils ont bien souvent des contraintes techniques !

3- Parce-qu’une bonne communication externe commence par la communication interne !
La communication en interne des divers projets est rassurante pour vos collaborateurs.

Exemple : Avez-vous pensé à réaliser la mise à jour de votre Document Unique d’Evaluation des Risques dernièrement ?

Vous souhaitez un accompagnement sur cette thématique ? Contactez-moi

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